U vindt hier nieuws en feiten uit de e-commerce branche. Wilt u bij blijven, dan kunt u zich ook abonneren op onze digitale nieuwsbrief. Vult u hiervoor aan de rechterkant uw naam en emailadres in en u ontvangt met regelmaat het laatste nieuws. Zorg dat u bij blijft!
05-05-2009
Kledingverkopers krijgen de meeste kopers op de digitale winkelvloer.
05-05-2009
Webwinkels gaan een rooskleurige toekomst tegemoet. De kwakkelende detailhandel verschuift in rap tempo van offline naar online.
04-05-2009
Betalen met een kortingscode wordt steeds gangbaarder bij webwinkels. Mede door de crisis beginnen consumenten op de kleintjes te letten. Zo ook bij webwinkels. Een kortingscode kan dan net het verschil maken tussen enkel een informatief bezoekje of direct een aanschaf.
02-07-2008
Sms en chat zijn niet de juiste kanalen voor marketeers om hun publiek te benaderen. Via deze kanalen hebben consumenten liever contact met hun vrienden.
12-06-2008
Hoewel de groei van de Amerikaanse en Britse e-commerce is afgezwakt vanwege de huizencrisis, lijkt dit nog weinig effect te hebben op de online verkopen in andere Europese landen.
13-05-2008
Webwinkels moeten hun wijze van ondernemen bijstellen en maatschappelijk bewuster ondernemen, vindt Ed Nijpels, voorzitter van Thuiswinkel.org.
05-05-2008
Winkeliers die willen dat hun klanten terugkeren, doen er verstandig aan om web 2.0-functionaliteiten in hun site op te nemen. Bezoekers blijken namelijk eerder geneigd terug te komen op interactieve sites.
11-04-2008
Honderden winkels hebben de afgelopen twee jaar hun deuren moeten sluiten door de enorme groei van de verkoop via internet. Webwinkels trekken massa's klanten, maar ook sites als Speurders en Marktplaats snoepen omzet af van de traditionele winkelier. Verder blijkt uit onderzoek dat het de tendens is dat fabrikanten alleen nog rechtstreeks willen leveren aan consument en bedrijfsleven, dus zonder tussenkomst van winkelier of groothandel.
28-03-2008
Webanalytics staat dit jaar hoog op de verlanglijst van webwinkeliers. Van de eigenaren van webwinkels trekt 68 procent dit jaar meer geld uit analyserende software zodat zij inzicht hebben in statistieken van hun webwinkel. Helemaal bovenaan staat het verhogen van de gebruiksvriendelijkheid.
21-03-2008
Online shoppers willen vaak meer en vooral andere informatie dan een website hen biedt, zo blijkt uit een onderzoek. De studie toont aan dat webwinkels voornamelijk informatie bieden over de eigen producten of diensten aanbieden, terwijl online shoppers meer informatie zouden willen.
12-03-2008
Tweederde van de consumenten die wel eens met iDeal heeft betaald, heeft daar positieve ervaringen mee. ‘Kunnen betalen met iDeal is voor consumenten inmiddels zo belangrijk dat ze een bestelling afbreken of niets bestellen als dat niet mogelijk is.’
25-02-2008
Tweederde van de consumenten die wel eens met iDeal heeft betaald, heeft daar positieve ervaringen mee. ‘Kunnen betalen met iDeal is voor consumenten inmiddels zo belangrijk dat ze een bestelling afbreken of niets bestellen als dat niet mogelijk is.’
15-02-2008
Webwinkeliers doen er verstandig aan om de betaling van klanten met een Hotmail-adres beter te controleren. Hotmail-gebruikers blijken zeven keer zo vaak niet op tijd hun rekening te betalen als een vergelijkbare klant met een betaalde e-mailadres van een internetprovider.
08-02-2008
In geen enkel EU-land is internetshoppen zo'n wijdverbreid fenomeen als in Nederland: 55 procent van de Nederlanders doet het.
08-02-2008
Webwinkeliers komen nog dit jaar met een gezamenlijke zwarte lijst van identiteitsfraudeurs en wanbetalers. Hierdoor wordt voorkomen dat oplichters steeds opnieuw onder een valse naam of met een vals adres spullen via internet kunnen bestellen die ze niet betalen.
16-01-2008
Zoekmachines, digitale nieuwsbrieven en PR vormen de meest belangrijke marketingkanalen voor bedrijven, zo blijkt uit onderzoek door de Webwinkel Vakdagen en Traffic Builders. Zoekmachinemarketing wordt vooral gewaardeerd als het gaat om de bijdrage aan online verkopen in webwinkels. Topposities in de niet-gesponsorde zoekresultaten en adverteren in zoekmachines komen op dit punt als meest gewaardeerd marketingmethode naar voren.
11-01-2008
Voor de meeste internetconsumenten is de prijs niet de belangrijkste reden om online iets te kopen. Belangrijker is het gemak van online winkelen en het eenvoudig kunnen zoeken naar producten.
12-12-2007
Europese internetwinkels hebben in de maand oktober hun bezoek met 5 procent zien stijgen ten opzichte van een jaar eerder. Maar liefst 70 procent van de Europese internetgebruikers bezocht in oktober ten minste één webwinkel.
26-11-2007
Voordat Nederlandse Internetgebruikers iets online of offline kopen, zoekt ongeveer driekwart van de mensen eerst informatie op Internet op. De online oriëntatie blijkt voor meer dan 75 procent van de ondervraagden doorslaggevend te zijn in de keuze voor een product.
16-11-2007
ICTRecht heeft een keurmerk ontwikkeld, waarbij de websites van webwinkels strikt aan alle wetgeving van toepassing worden getoetst. Volgens ICT-jurist Steven Ras, die het keurmerk heeft ontwikkeld, voldoen veel webwinkels en andere online dienstverleners niet aan de wetgeving, zoals de Wet koop op afstand en de Wet bescherming persoonsgegevens.
15-11-2007
Het meten van de klanttevredenheid over een online bezoek of aankoop hangt samen met vier factoren. Dat blijkt uit onderzoek op basis van de Foresee Results Spring 2007 onder ruim 20.000 online shoppers. Zoekmachinemarketing verhoogd onder meer het aantal verkopen.
06-11-2007
Recensies van andere gebruikers blijken een nog grotere rol te spelen bij het besluit om online iets te kopen, dan tot nu toe werd gedacht. Zeker acht op de tien consumenten die een product willen aanschaffen en twijfelen tussen twee of drie producten, laat zich leiden door recensies van anderen.
03-10-2007
De omzet van online consumentenbestedingen door Nederlanders blijft stijgen. In de eerste helft van 2007 hebben 6,2 miljoen online kopers een online bestelling gedaan. Hiervan deden ruim 800.000 kopers voor het eerst een online aankoop. De groei van de online thuiswinkelmarkt heeft verschillende oorzaken, zo is er nog steeds een forse toename in het aantal nieuwe online kopers. Ook het aantal reisaankopen is gestegen en het gemiddelde bestede bedrag neemt toe.
24-08-2007
Winkelen via Internet wordt steeds normaler. De consument heeft te maken een steeds groter aanbod aan producten en wordt daardoor meer verwend en veeleisend. Het is van groot belang dat uw webwinkel niet minder dan perfect is. ReproVinci helpt u dit te bereiken met tips om een webwinkel te perfectioneren!