Nieuws

U vindt hier nieuws en feiten uit de e-commerce branche. Wilt u bij blijven, dan kunt u zich ook abonneren op onze digitale nieuwsbrief. Vult u hiervoor aan de rechterkant uw naam en emailadres in en u ontvangt met regelmaat het laatste nieuws. Zorg dat u bij blijft!

Kledingbranche meeste bezoekers...

05-05-2009

Kledingverkopers krijgen de meeste kopers op de digitale winkelvloer.

lees meer »

Webwinkels floreren in deze tijden...

05-05-2009

Webwinkels gaan een rooskleurige toekomst tegemoet. De kwakkelende detailhandel verschuift in rap tempo van offline naar online.

lees meer »

Kortingscode door crisis populair

04-05-2009

Betalen met een kortingscode wordt steeds gangbaarder bij webwinkels. Mede door de crisis beginnen consumenten op de kleintjes te letten. Zo ook bij webwinkels. Een kortingscode kan dan net het verschil maken tussen enkel een informatief bezoekje of direct een aanschaf.

lees meer »

Marketeer moet zich beperken tot e-mail

02-07-2008

Sms en chat zijn niet de juiste kanalen voor marketeers om hun publiek te benaderen. Via deze kanalen hebben consumenten liever contact met hun vrienden.

lees meer »

Europese e-commerce merkt weinig van dreigende crisis

12-06-2008

Hoewel de groei van de Amerikaanse en Britse e-commerce is afgezwakt vanwege de huizencrisis, lijkt dit nog weinig effect te hebben op de online verkopen in andere Europese landen.

lees meer »

‘Webwinkels moeten duurzamer’

13-05-2008

Webwinkels moeten hun wijze van ondernemen bijstellen en maatschappelijk bewuster ondernemen, vindt Ed Nijpels, voorzitter van Thuiswinkel.org.

lees meer »

Klanten keren eerder terug naar web 2.0-winkel

05-05-2008

Winkeliers die willen dat hun klanten terugkeren, doen er verstandig aan om web 2.0-functionaliteiten in hun site op te nemen. Bezoekers blijken namelijk eerder geneigd terug te komen op interactieve sites.

lees meer »

Winkels verliezen het van web

11-04-2008

Honderden winkels hebben de afgelopen twee jaar hun deuren moeten sluiten door de enorme groei van de verkoop via internet. Webwinkels trekken massa's klanten, maar ook sites als Speurders en Marktplaats snoepen omzet af van de traditionele winkelier. Verder blijkt uit onderzoek dat het de tendens is dat fabrikanten alleen nog rechtstreeks willen leveren aan consument en bedrijfsleven, dus zonder tussenkomst van winkelier of groothandel.

lees meer »

Webwinkels reserveren meer geld voor statistieken

28-03-2008

Webanalytics staat dit jaar hoog op de verlanglijst van webwinkeliers. Van de eigenaren van webwinkels trekt 68 procent dit jaar meer geld uit analyserende software zodat zij inzicht hebben in statistieken van hun webwinkel. Helemaal bovenaan staat het verhogen van de gebruiksvriendelijkheid.

lees meer »

Online shopper wil nog meer informatie

21-03-2008

Online shoppers willen vaak meer en vooral andere informatie dan een website hen biedt, zo blijkt uit een onderzoek. De studie toont aan dat webwinkels voornamelijk informatie bieden over de eigen producten of diensten aanbieden, terwijl online shoppers meer informatie zouden willen.

lees meer »

iDeal bezorgt webwinkels extra aankopen

12-03-2008

Tweederde van de consumenten die wel eens met iDeal heeft betaald, heeft daar positieve ervaringen mee. ‘Kunnen betalen met iDeal is voor consumenten inmiddels zo belangrijk dat ze een bestelling afbreken of niets bestellen als dat niet mogelijk is.’

lees meer »

iDeal bezorgt webwinkels extra aankopen

25-02-2008

Tweederde van de consumenten die wel eens met iDeal heeft betaald, heeft daar positieve ervaringen mee. ‘Kunnen betalen met iDeal is voor consumenten inmiddels zo belangrijk dat ze een bestelling afbreken of niets bestellen als dat niet mogelijk is.’

lees meer »

Klant met hotmail e-mailadres blijkt vaker wanbetaler

15-02-2008

Webwinkeliers doen er verstandig aan om de betaling van klanten met een Hotmail-adres beter te controleren. Hotmail-gebruikers blijken zeven keer zo vaak niet op tijd hun rekening te betalen als een vergelijkbare klant met een betaalde e-mailadres van een internetprovider.

lees meer »

Nederland kampioen online winkelen

08-02-2008

In geen enkel EU-land is internetshoppen zo'n wijdverbreid fenomeen als in Nederland: 55 procent van de Nederlanders doet het.

lees meer »

Webwinkeliers pakken wanbetalers aan

08-02-2008

Webwinkeliers komen nog dit jaar met een gezamenlijke zwarte lijst van identiteitsfraudeurs en wanbetalers. Hierdoor wordt voorkomen dat oplichters steeds opnieuw onder een valse naam of met een vals adres spullen via internet kunnen bestellen die ze niet betalen.

lees meer »

Zoekmachines, digitale nieuwsbrieven en PR meest gewaardeerd door webwinkels

16-01-2008

Zoekmachines, digitale nieuwsbrieven en PR vormen de meest belangrijke marketingkanalen voor bedrijven, zo blijkt uit onderzoek door de Webwinkel Vakdagen en Traffic Builders. Zoekmachinemarketing wordt vooral gewaardeerd als het gaat om de bijdrage aan online verkopen in webwinkels. Topposities in de niet-gesponsorde zoekresultaten en adverteren in zoekmachines komen op dit punt als meest gewaardeerd marketingmethode naar voren.

lees meer »

Prijs niet belangrijkste reden voor online aankoop

11-01-2008

Voor de meeste internetconsumenten is de prijs niet de belangrijkste reden om online iets te kopen. Belangrijker is het gemak van online winkelen en het eenvoudig kunnen zoeken naar producten.

lees meer »

Zeven op de tien Europese internetters bezoekt webwinkel

12-12-2007

Europese internetwinkels hebben in de maand oktober hun bezoek met 5 procent zien stijgen ten opzichte van een jaar eerder. Maar liefst 70 procent van de Europese internetgebruikers bezocht in oktober ten minste één webwinkel.

lees meer »

Online productoriëntatie bepaalt de aankoop

26-11-2007

Voordat Nederlandse Internetgebruikers iets online of offline kopen, zoekt ongeveer driekwart van de mensen eerst informatie op Internet op. De online oriëntatie blijkt voor meer dan 75 procent van de ondervraagden doorslaggevend te zijn in de keuze voor een product.

lees meer »

Juridisch keurmerk beschermt webwinkelier

16-11-2007

ICTRecht heeft een keurmerk ontwikkeld, waarbij de websites van webwinkels strikt aan alle wetgeving van toepassing worden getoetst. Volgens ICT-jurist Steven Ras, die het keurmerk heeft ontwikkeld, voldoen veel webwinkels en andere online dienstverleners niet aan de wetgeving, zoals de Wet koop op afstand en de Wet bescherming persoonsgegevens.

lees meer »

Werk aan de winkel om tevredenheid e-commerce klanten te waarborgen

15-11-2007

Het meten van de klanttevredenheid over een online bezoek of aankoop hangt samen met vier factoren. Dat blijkt uit onderzoek op basis van de Foresee Results Spring 2007 onder ruim 20.000 online shoppers. Zoekmachinemarketing verhoogd onder meer het aantal verkopen.

lees meer »

Recensies bepalen in veel gevallen de online aankoop

06-11-2007

Recensies van andere gebruikers blijken een nog grotere rol te spelen bij het besluit om online iets te kopen, dan tot nu toe werd gedacht. Zeker acht op de tien consumenten die een product willen aanschaffen en twijfelen tussen twee of drie producten, laat zich leiden door recensies van anderen.

lees meer »

Online consumentenbestedingen blijft stijgen

03-10-2007

De omzet van online consumentenbestedingen door Nederlanders blijft stijgen. In de eerste helft van 2007 hebben 6,2 miljoen online kopers een online bestelling gedaan. Hiervan deden ruim 800.000 kopers voor het eerst een online aankoop. De groei van de online thuiswinkelmarkt heeft verschillende oorzaken, zo is er nog steeds een forse toename in het aantal nieuwe online kopers. Ook het aantal reisaankopen is gestegen en het gemiddelde bestede bedrag neemt toe.

lees meer »

Succesvolle verkoop; tien tips om uw winkel te perfectioneren

24-08-2007

Winkelen via Internet wordt steeds normaler. De consument heeft te maken een steeds groter aanbod aan producten en wordt daardoor meer verwend en veeleisend. Het is van groot belang dat uw webwinkel niet minder dan perfect is. ReproVinci helpt u dit te bereiken met tips om een webwinkel te perfectioneren!

lees meer »