Online consumentenbestedingen blijft stijgen

De omzet van online consumentenbestedingen door Nederlanders blijft stijgen. In de eerste helft van 2007 hebben 6,2 miljoen online kopers een online bestelling gedaan. Hiervan deden ruim 800.000 kopers voor het eerst een online aankoop. De groei van de online thuiswinkelmarkt heeft verschillende oorzaken, zo is er nog steeds een forse toename in het aantal nieuwe online kopers. Ook het aantal reisaankopen is gestegen en het gemiddelde bestede bedrag neemt toe.

'Online kopers zien steeds minder nadelen aan het kopen van producten of diensten via Internet', aldus Frank Sibbel, Managing Partner bij Blauw Research. 'Ruim een kwart van de kopers geeft aan dat online winkelen voor hen geen enkel nadeel heeft. Voor internetters die nog nooit online een aankoop hebben gedaan, zijn de verzendkosten een drempel voor online kopen. Veiligheid van betalen is daarmee een minder belangrijk nadeel geworden. Hieraan heeft ook het betaalmiddel iDEAL bijgedragen. Driekwart van de online kopers ziet iDEAL als (zeer) veilig.'

Grootschalig onderzoek
In de eerste zes maanden van 2007 is de markt ten opzichte van een jaar geleden met 38% verder doorgegroeid naar een omzet van € 1,84 miljard. De cijfers zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de bijna 700 leden van de branchevereniging Thuiswinkel.org, gekoppeld aan een grootschalig onderzoek onder 2000 consumenten.

In 1998 werd nog 41 miljoen euro omgezet door online consumentenbestedingen, in 2002 was dit 397 miljoen en in de eerste helft van 2007 al 1.839 miljoen.

Bron: Thuiswinkel Markt Monitor 2007-1

« nieuwsoverzicht.